SYARAT DAN KETENTUAN PERJALANAN DAN PEMBELIAN JASA/PRODUK  

 

 

1. Open Trip

Beberapa perjalanan yang bersifat Open Trip adalah :

• Paket Live in

• Bloesoekan Lasem,

• Jelajah di Magelang

• Paket 1 Hari 1 Museum Seni Jakarta

• Paket Sejarah Kota

• Banten Heritage Trails

• Kota Tua Jakarta

• Blusukan Kampung Budaya di Jakarta

• Jalan – jalan ke Cikini 1 dan 2

• 3 Pulau (Kepulauan Seribu)

• Cirebon – Kuningan

• Bogor 1 dan 2

• Tour Prasasti Bogor

 

Syarat ketentuan pendaftaran dan transaksi :

• Kirimkan data sesuai identitas pribadi, seperti : nama lengkap, alamat tempat tinggal, alamat email, jenis kelamin, tanggal lahir, status pernikahan, nomor kontak (HP/WA/BBM). Atau dapat mengirimkan scan KTP saja.

• Berserta tanda bukti Down payment  :

  30%  jika pendaftaran lebih dari sebulan sebelum tanggal keberangkatan

  50%  jika pendaftaran sudah dalam waktu sebulan sebelum tanggal keberangkatan

  Pelunasan selambatnya 1 minggu sebelum tanggal keberangkatan.

        DP dan Pelunasan dapat dicicil sebelum batas waktu

        Ke alamat email : 

          astawisata@gmail.com

 

       pembayaran via Transfer:

       Mandiri A/C    1640.008.0686.88

       BCA A/C   547.503.8522

       ANNA MARIA FITRI JUNIARTI (owner)

 

Ketentuan pembatalan

• Semua DP yang sudah dikirimkan tidak dapat dikembalikan

• No refund untuk pembatalan kurang dari 3 hari

• Pembatalan kurang dari seminggu  jika sudah dilunasi, dikenakan potongan 75%

       Mohon dimaklumi karena agen berhubungan dengan kontrak  sewa kendaraan dan penginapan, dan pihak lain yang     mendukung berjalannya paket ini.

• Ketentuan pembatalan di atas berlaku apabila pembatalan dilakukan dari pihak klien

• Apabila pembatalan dilakukan dari pihak agen, maka pengembalian 100% dan jumlah lain (di bawah persentase) jika terjadi kondisi tertentu yang disepakati kedua pihak, antara klien sebagai peserta dan agen sebagai penyelenggara.

• Asuransi perjalanan tidak termasuk dalam harga paket. Kami menawarkan asuransi perjalanan bersifat opsional.

  Sinarmas = 10.000 / pax

  Chartis = 30.000/pax

       Manfaat asuransi akan dilampirkan setelah ada permintaan pemakaian asuransi dari peserta.

• Semua data pribadi pelanggan akan kami jaga kerahasiaannya. Agen tidak berhak menjual / memberikan data pelanggan di luar kepentingan yang berlaku untuk transaksi paket perjalanan yang diperlukan, kecuali jika ada pelanggaran tindak kriminalitas.

• Peserta perusahaan / lembaga / personal dianggap telah memahami syarat dan ketentuan yang berlaku. Kami tidak melayani sistem pembayaran tempo setelah trip, semua pelunasan dilakukan sesuai ketentuan yaitu sebelum keberangkatan. Jika melewati batas waktu yang ditentukan dianggap peserta membatalkan pesanan/pendaftaran.

 

Syarat ketentuan Lainnya

Paket perjalanan open trip ini dapat disesuaikan jika membutuhkan private trip. Disarankan untuk minimal peserta 10 orang. Di bawah itu harga akan disesuaikan dengan jumlah peserta yang jadi berangkat.

 

 

 

 

 

 

2. Private Trip

Beberapa paket perjalanan yang bersifat Private Trip adalah :

• Study Tour Paket Bebas

• Kepulauan Seribu Resort

• Bukittinggi

• Honeymoon dan reguler Bali

• Honeymoon dan reguler Lombok

 

Syarat ketentuan pendaftaran dan transaksi :

• Mengirimkan konfirmasi form pendaftaran yang berisi data peserta dan paket yang dipilih, beserta tanggal keberangkatan dan pulang, waktu penerbangan (jika menggunakan pesawat)

• Mengirimkan tanda bukti transfer pembayaran :

• Down Payment 50% dalam waktu sebulan sebelum keberangkatan

• Pelunasan selambatnya 1 minggu sebelum keberangkatan

       Pengiriman data dapat dikirimkan ke alamat email :

       astawisata@gmail.com

 

      pembayaran via Transfer:

      Mandiri A/C    1640.008.0686.88

      BCA A/C   547.503.8522

      ANNA MARIA FITRI JUNIARTI (owner)

 

Ketentuan pembatalan

• Semua DP yang sudah dikirimkan tidak dapat dikembalikan

• No refund untuk pembatalan kurang dari 3 hari

• Pembatalan kurang dari seminggu jika sudah dilunasi, dikenakan potongan 75%

       Mohon dimaklumi karena agen berhubungan dengan kontrak  sewa kendaraan dan penginapan, dan pihak lain yang mendukung berjalannya paket ini.

• Ketentuan pembatalan di atas berlaku apabila pembatalan dilakukan dari pihak klien

• Apabila pembatalan dilakukan dari pihak agen, maka pengembalian 100% dan jumlah lain (di bawah persentase) jika terjadi kondisi tertentu yang disepakati kedua pihak, antara klien sebagai peserta dan agen sebagai penyelenggara.

• Asuransi perjalanan tidak termasuk dalam harga paket. Kami menawarkan asuransi perjalanan bersifat opsional.

  Sinarmas = 10.000 / pax

  Chartis = 30.000/pax

Manfaat asuransi akan dilampirkan setelah ada permintaan pemakaian asuransi dari peserta.

• Semua data pribadi pelanggan akan kami jaga kerahasiaannya. Agen tidak berhak menjual / memberikan data pelanggan di luar kepentingan yang berlaku untuk transaksi paket perjalanan yang diperlukan, kecuali jika ada pelanggaran tindak kriminalitas.

• Peserta perusahaan / lembaga / personal dianggap telah memahami syarat dan ketentuan yang berlaku. Kami tidak melayani sistem pembayaran tempo setelah trip, semua pelunasan dilakukan sesuai ketentuan yaitu sebelum keberangkatan. Jika melewati batas waktu yang ditentukan dianggap peserta membatalkan pesanan/pendaftaran.

 

 

3. Syarat ketentuan Selama Perjalanan  (Open Trip dan Private Trip)

 

Disarankan untuk dibawa :

• Tanda pengenal diri

• Uang / dana untuk pengeluaran pribadi secukupnya

• Perlengkapan untuk mandi / bersih diri

• Alat telekomunikasi pribadi

• Kamera

• Baju ganti, baju hangat (jika ke tempat cuaca dingin)

• Sepatu / sandal yang nyaman untuk jalan kaki

 

Hal – hal yang dilarang saat perjalanan :

• Pencurian, misal : Mencuri barang milik teman seperjalanan atau milik penduduk lokal, dan / atau milik hotel / tempat penginapan

• Membawa senjata tajam

• Melakukan tindak asusila

• Membawa obat – obatan terlarang

• Merusak benda bersejarah yang dilindungi maupun yang tidak, merusak alam (dimohon untuk menjaga kelestarian lingkungan, dan menghormati adat / kebiasaan tempat tujuan perjalanan)

       Segala tindak pelanggaran hukum / tindak kriminal akan segera diproses oleh pihak yang berwajib

 

• Beberapa tempat tujuan mungkin ada yang dapat berubah / tidak dapat dikunjungi, sesuai dengan kondisi tertentu seperti cuaca, kondisi jalan, dan bencana alam.

• Peserta diharapkan sudah memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.

• Peserta diharapkan mengikuti jadwal yang sudah ditetapkan, dan tepat waktu demi kelancaran perjalanan

• Peserta diharapkan tidak pergi meninggalkan rombongan tanpa seijin tour leader/pihak agen sebelum keberangkatan. Lebih baik peserta mengikuti kegiatan sampai selesai dan tidak menggabungkan kepentingan pribadi dalam jadwal perjalanan yang sudah ditentukan.